Como podemos ajudar?

O Solaris Control oferece ativação imediata após o primeiro pagamento via PIX do plano escolhido.

1. 1Acesse solariscontrol.com.br e clique em "Começar Agora"
2. 2Escolha o plano: ERP completo (Operacional, Essencial, Profissional ou Connect Pro) ou Rede B2B (grátis)
3. 3Preencha os dados da empresa e do responsável
4. 4Realize o pagamento via PIX para ativação imediata (Rede B2B não requer pagamento)
5. 5Confirme seu e-mail e acesse o sistema com login e senha cadastrados

Após o cadastro, configure os dados da sua empresa para personalizar a plataforma.

1. 1Acesse Configurações → Empresa & Branding
2. 2Insira CNPJ, razão social, endereço completo e telefone
3. 3Faça upload do logotipo da empresa (usado em propostas e documentos)
4. 4Configure as cores da marca para personalizar a identidade visual
5. 5Salve as alterações

Adicione usuários à sua conta de acordo com o limite do seu plano. Cada perfil tem permissões específicas.

1. 1Acesse Cadastros → Funcionários
2. 2Clique em "Novo Funcionário" e preencha os dados
3. 3Selecione o perfil de acesso (Vendas, Engenharia, Financeiro, etc.)
4. 4O funcionário receberá um convite por e-mail para criar a senha
5. 5Para gerenciar permissões, acesse Configurações → Perfis e Permissões

O Dashboard mostra indicadores em tempo real da operação da sua empresa: leads, propostas, projetos em andamento, faturamento e mais.

1. 1Após o login, o Dashboard é a primeira tela exibida
2. 2Visualize indicadores de vendas, projetos e financeiro
3. 3Use os filtros de período para analisar diferentes intervalos
4. 4Clique nos cards para acessar diretamente o módulo correspondente

O módulo CRM permite capturar leads de diversas fontes: formulário do site, importação manual e via WhatsApp com a Central de Atendimento. Com o add-on IA Maria ativado, leads recebidos pelo WhatsApp são qualificados automaticamente.

1. 1Acesse CRM → Captura de Leads para configurar formulários
2. 2Compartilhe o link do formulário em seu site ou redes sociais
3. 3Leads capturados aparecem automaticamente em CRM → Leads
4. 4Classifique os leads por temperatura (quente, morno, frio)
5. 5Converta leads qualificados em oportunidades de venda

Acompanhe cada lead desde a captação até o fechamento, passando por todas as etapas do funil.

1. 1Acesse CRM → Oportunidades para visualizar o funil
2. 2Arraste oportunidades entre as colunas para atualizar o status
3. 3Registre atividades (ligações, reuniões, e-mails) em cada oportunidade
4. 4Use os relatórios para identificar gargalos no funil
5. 5Quando a venda for fechada, converta a oportunidade em pedido

Todos os dados dos seus clientes ficam centralizados em Cadastros → Clientes.

1. 1Acesse Cadastros → Clientes
2. 2Clique em "Novo Cliente" e preencha dados pessoais, endereço e contato
3. 3Associe o cliente a propostas e projetos existentes
4. 4Visualize o histórico completo de interações e vendas do cliente

Gere propostas profissionais com cálculos automáticos de dimensionamento solar, valores e condições de pagamento.

1. 1Acesse Vendas → Novo Orçamento
2. 2Selecione o cliente (ou cadastre um novo)
3. 3Informe os dados do projeto: consumo mensal, tipo de telhado, localização
4. 4O sistema calcula automaticamente a potência necessária e os equipamentos
5. 5Selecione os kits/produtos do seu estoque
6. 6Configure condições de pagamento e validade da proposta
7. 7Visualize e envie a proposta em PDF ou por e-mail ao cliente

Acompanhe todas as propostas enviadas e converta as aprovadas em pedidos.

1. 1Acesse Vendas → Propostas para ver todas as propostas
2. 2Filtre por status: rascunho, enviada, aprovada, recusada
3. 3Ao receber aprovação, converta a proposta em pedido
4. 4Em Vendas → Pedidos, acompanhe os pedidos em produção
5. 5Use Vendas → Gestão para visão consolidada das vendas

Configure seus produtos, kits solares e tabelas de preço para uso rápido nas propostas.

1. 1Acesse Cadastros → Produtos/Kits para cadastrar equipamentos
2. 2Em Estoque → Tabelas de Preço, crie diferentes tabelas por condição
3. 3Associe produtos a kits pré-configurados para agilizar orçamentos
4. 4Preços são atualizados automaticamente ao sincronizar com distribuidoras integradas

Gerencie todo o ciclo do projeto solar: desde o dimensionamento até a homologação.

1. 1Acesse Projetos → Projetos e clique em "Novo Projeto"
2. 2Vincule o projeto a um pedido aprovado
3. 3Defina etapas: dimensionamento, aprovação, instalação, homologação
4. 4Crie Ordens de Serviço para cada etapa do projeto
5. 5Use o Checklist de Campo para padronizar as verificações em obra
6. 6Armazene documentos técnicos em Projetos → Documentos

Organize as equipes de instalação e registre tudo que acontece em campo.

1. 1Acesse Instalações → Escala de Equipes para designar técnicos
2. 2Visualize o calendário de instalações agendadas
3. 3Em Instalações → Diário de Obra, registre o progresso diário
4. 4Adicione fotos, observações e ocorrências de cada dia
5. 5Gere relatórios da instalação completa em Instalações → Relatórios

Conecte a conta do portal do fabricante (a conta-mestre do integrador enxerga todas as usinas) e o sistema busca a geração automaticamente. As credenciais ficam guardadas cifradas. Marcas suportadas: GoodWe, Sofar, Solplanet, Solis, Solarman, Deye, SAJ, Huawei, Sungrow, Growatt, Hoymiles, TSUN, Hypontech, APsystems, FoxESS, AresCloud, Intelbras e WEG.

1. 1Acesse Monitoramento → Adicionar usina
2. 2Escolha a marca do inversor e informe a conta do portal do fabricante
3. 3Clique em "Buscar minhas usinas" e selecione quais quer monitorar
4. 4Salve. A primeira leitura é feita na hora e o restante atualiza sozinho
5. 5Não achou sua marca? Use o botão de WhatsApp para pedir a inclusão ao suporte

Cada usina mostra os dados de geração lidos direto do portal do fabricante, sem precisar abrir o site de cada marca.

1. 1Status online/offline e potência gerada no momento
2. 2Energia de hoje, do mês e total acumulado
3. 3Gráficos de geração por Dia, Mês e Ano
4. 4Capacidade instalada (kWp) da usina

O sistema acompanha as usinas e registra problemas operacionais, separando o que é alerta real do que é só técnico/transitório.

1. 1Em Monitoramento → Erros você vê o histórico (offline, alarme, sem geração)
2. 2Alertas operacionais (a usina precisa de atenção) ficam como "pendentes"
3. 3Avisos de coleta (token/rede do portal) são transitórios e não contam como erro
4. 4Cada usina tem um atalho para ver só os erros dela

O módulo Monitoramento de Usinas está disponível nos planos Operacional, Profissional e Connect Pro. Por padrão, os perfis Engenharia, Instalação e Suporte já têm acesso (além de Proprietário e Admin). Dá para ajustar em Configurações → Perfis e Permissões.

Monte o catálogo de planos que você vende: defina a cobertura (preventivas, visitas técnicas, limpeza, garantia, peças e monitoramento) e a mensalidade de cada um. O sistema já vem com 3 planos padrão prontos, que você pode editar ou arquivar.

1. 1Acesse Planos de Manutenção → Planos
2. 2Clique em "Novo plano" (ou edite um dos planos padrão pelo menu de 3 pontinhos)
3. 3Defina nome, descrição e a cobertura inclusa
4. 4Informe o valor da mensalidade e salve
5. 5O plano fica disponível para vincular a contratos

O contrato vincula um cliente a um plano. A mensalidade entra automaticamente como conta a receber no Financeiro e o cliente recebe um termo digital para aceitar.

1. 1Acesse Planos de Manutenção → Contratos → "Novo contrato"
2. 2Escolha o cliente (a busca também encontra pelo projeto dele) e o plano
3. 3Defina o tipo de lançamento: Único, Recorrente ou Parcelado
4. 4Salve. As cobranças já entram no Financeiro (Contas a Receber)
5. 5Envie o link do termo pelo WhatsApp para o cliente aceitar

A mensalidade SEMPRE vira uma conta a receber no Financeiro. O gateway de pagamento (Asaas) é opcional e muda apenas COMO o pagamento é confirmado.

1. 1Sem gateway: você cobra do seu jeito e dá baixa manual quando o cliente paga
2. 2Com Asaas: a cobrança sai por boleto, PIX ou cartão e a baixa é automática
3. 3As preventivas cobertas aparecem em Suporte → Manutenções para a equipe agendar
4. 4Cancelar ou excluir o contrato remove as cobranças em aberto do Financeiro

Conectar o Asaas automatiza a confirmação do pagamento (baixa automática). É opcional. Sem ele, o módulo funciona com baixa manual.

1. 1Acesse Configurações → Integrações → Asaas
2. 2Cole sua chave de API e escolha o ambiente (produção ou sandbox)
3. 3Copie a URL e o token do webhook e cole no painel do Asaas
4. 4Pronto: faturas pagas dão baixa automática e o valor entra na conta "Asaas" do Financeiro

O módulo Planos de Manutenção está disponível nos planos Operacional, Profissional e Connect Pro. O acesso por perfil (além de Proprietário e Admin) pode ser ajustado em Configurações → Perfis e Permissões.

Controle módulos, inversores, estruturas e todos os materiais da sua empresa.

1. 1Acesse Estoque → Produtos para ver todos os itens em estoque
2. 2Cadastre novos produtos com código, nome, unidade e quantidade mínima
3. 3Registre entradas e saídas em Estoque → Movimentações
4. 4Configure alertas de estoque mínimo para não ficar sem material
5. 5Use Estoque → Inventário para fazer conferências periódicas

Reserve materiais para uma instalação específica para garantir que os itens estarão disponíveis quando a equipe for a campo.

1. 1Ao criar uma Ordem de Serviço, vincule os produtos necessários
2. 2Os itens são automaticamente reservados no estoque
3. 3Em Estoque → Reservas, visualize todas as reservas ativas
4. 4Ao concluir a OS, as reservas são confirmadas como saídas definitivas

O módulo financeiro completo está disponível nos planos Profissional e Connect Pro. Os planos Operacional e Essencial têm acesso apenas às faturas da assinatura.

1. 1Acesse Financeiro → Contas a Receber para registrar recebimentos
2. 2Em Financeiro → Contas a Pagar, controle fornecedores e despesas
3. 3Configure suas contas bancárias em Financeiro → Caixa e Bancos
4. 4Organize categorias em Cadastros → Plano de Contas
5. 5Acompanhe o fluxo de caixa pelos relatórios financeiros

Configure as condições de pagamento disponíveis nas suas propostas comerciais.

1. 1Acesse Configurações → Formas de Pagamento
2. 2Cadastre opções como à vista, financiamento, parcelamento
3. 3Defina percentuais de desconto por condição de pagamento
4. 4As formas cadastradas ficam disponíveis ao criar propostas

Todas as cobranças do seu plano Solaris Control ficam acessíveis na área financeira.

1. 1Acesse Financeiro → Minhas Faturas para ver as cobranças
2. 2Visualize status: paga, pendente, vencida
3. 3Faça o download do boleto ou acesse o link de pagamento
4. 4Para alterar o plano, acesse Configurações → Assinatura

O Solaris Control emite NFS-e (serviços: instalação, manutenção e comissão de financiamento) e NF-e (produto, a partir da venda) sem sair do sistema. A nota é preenchida automaticamente com os dados do cliente, da venda concluída e da ordem de serviço.

1. 1Acesse Financeiro → Notas Fiscais → Emitir
2. 2Escolha o tipo: NFS-e (serviço) ou NF-e (produto)
3. 3Busque o cliente. A plataforma já mostra as ordens de serviço e vendas dele
4. 4Confira os dados e o valor (puxados da OS/venda) e confirme a emissão
5. 5Baixe a DANFE e o XML, ou envie a nota por e-mail ao cliente

Depois de emitida, a nota fica registrada na plataforma com todos os documentos e ações disponíveis, sem precisar acessar o portal da prefeitura ou da SEFAZ.

1. 1Baixe a DANFE (PDF) e o XML de cada nota autorizada
2. 2Envie a nota por e-mail ao cliente direto pela plataforma
3. 3Cancele uma nota quando necessário (informando a justificativa exigida)
4. 4Acompanhe o status de cada nota: autorizada, cancelada ou rejeitada

A emissão está disponível nos planos Operacional, Essencial, Profissional e Connect Pro. Cada plano inclui uma franquia mensal de notas; acima dela, cada nota extra custa R$ 1,99.

1. 1Operacional e Essencial: 5 notas/mês inclusas
2. 2Profissional: 10 notas/mês inclusas
3. 3Connect Pro: notas ilimitadas (sem franquia)
4. 4Notas acima da franquia: R$ 1,99 cada, somadas à fatura mensal do Solaris
5. 5Não disponível no plano avulso Site Institucional nem na Rede B2B Grátis

O Solaris Control tem perfis pré-definidos com permissões adequadas para cada função da empresa.

1. 1Proprietário e Admin: acesso total ao sistema
2. 2Vendas: acesso ao CRM, Vendas, Projetos e Suporte
3. 3Vendedor: acesso ao CRM, Vendas, Projetos e Suporte (com restrição em Cadastros → apenas Clientes)
4. 4Engenharia/Projetos: acesso a Projetos, Instalações, Cadastros e Tarefas
5. 5Instalação/Técnico: acesso ao Dashboard, Instalações e Tarefas
6. 6Financeiro: acesso ao Dashboard, Financeiro, Relatórios e Cadastros
7. 7Suporte: acesso ao CRM, Tarefas e Suporte
8. 8Supervisor de Atendimento: gerencia a fila e relatórios de atendimento WhatsApp da Central de Atendimento
9. 9Atendente: atende conversas via WhatsApp na Central de Atendimento

Cada plano inclui uma quantidade de usuários. Você pode adicionar mais por um valor adicional por mês.

1. 1Plano Operacional: 2 usuários inclusos + R$ 14,90/adicional
2. 2Plano Essencial: 3 usuários inclusos + R$ 14,90/adicional
3. 3Plano Profissional: 5 usuários inclusos + R$ 9,90/adicional
4. 4Plano Connect Pro: usuários ilimitados (sem cobrança adicional)
5. 5Rede B2B Grátis: 1 usuário incluso
6. 6Para adicionar mais usuários, cadastre o funcionário diretamente no sistema. O valor adicional será cobrado automaticamente

A Rede B2B do Solaris Control conecta empresas do setor solar para parcerias, subcontratações e prestação de serviços.

1. 1Acesse Rede B2B → Welcome para ver o hub de parceiros
2. 2Em "Encontrar Parceiros", busque empresas por região e especialidade
3. 3Em "Encontrar Serviços", veja serviços oferecidos por parceiros (instalação, projeto, manutenção e suporte)
4. 4Publique seus serviços no Marketplace para oferecer instalação, projeto, manutenção ou suporte
5. 5Solicite o selo de Parceiro Verificado para ganhar mais credibilidade

O módulo Filiais (Multi-CNPJ) é exclusivo do plano Connect Pro e permite cadastrar unidades com CNPJ próprio que operam de forma independente, mas usam o estoque da matriz em consignação. Cada filial tem seu plano (Operacional ou Profissional), sua equipe e suas vendas. O financeiro entre matriz e filial é automatizado.

1. 1Apenas tenants Connect Pro veem o menu Cadastros → Filiais
2. 2Cada filial é um cliente Solaris independente com assinatura própria (PIX da primeira fatura)
3. 3A filial fica bloqueada até o pagamento ser confirmado; depois é ativada automaticamente
4. 4Connect Pro inclui filiais ilimitadas sem custo adicional para a matriz
5. 5A matriz pode acessar qualquer filial via "Acessar Filial" no card da listagem

O cadastro de filial cria simultaneamente: o tenant da filial no Firestore, o usuário Auth do Gerente e os documentos iniciais. O sistema gera um PIX da primeira fatura. A filial só ativa após o pagamento.

1. 1Acesse Cadastros → Filiais → Minhas Filiais e clique no botão "Nova Filial"
2. 2Aba Empresa: preencha CNPJ, razão social, e-mail e endereço da filial
3. 3Aba Plano: escolha entre Operacional (R$ 99,99/mês) ou Profissional (R$ 249,90/mês)
4. 4Aba Preço: configure o modelo de transferência matriz→filial (custo, atacado ou % sobre venda)
5. 5Aba Gerente Filial: cadastre nome, e-mail e senha do gerente. Ele será o Proprietário no contexto da filial
6. 6Após salvar, copie o QR Code/Pix Copia-e-Cola para enviar à filial confirmar o pagamento

Filiais não compram estoque da matriz. Elas vendem produtos do estoque da matriz em consignação. A cada venda da filial, o sistema decrementa o estoque da matriz e gera os lançamentos financeiros automaticamente.

1. 1A filial vê os produtos da matriz no catálogo (com tabela de preço aplicada)
2. 2O Gerente da filial pode ajustar o preço final (acima do valor mínimo definido pela matriz)
3. 3Ao concluir a venda, o sistema gera: Conta a Receber na matriz + Conta a Pagar na filial
4. 4O valor da CR/CP segue o modelo configurado: custo, atacado ou % sobre a venda final

Quando a filial cria um pedido com itens da matriz, ele aparece automaticamente em /vendas/pedidos da matriz como "Pedido de venda · Filial X". Status sincronizado nos dois lados.

1. 1Filial cria pedido de venda em /vendas/pedidos com produtos da matriz
2. 2Sistema cria espelho do pedido no tenant da matriz (apenas itens da matriz)
3. 3Matriz vê o pedido com badge "Filial X" e pode atualizar status (separação, envio, entrega)
4. 4Mudança de status em qualquer lado propaga automaticamente para o outro

Equipes técnicas da matriz podem ser atribuídas a OS, projetos e chamados das filiais. O documento aparece automaticamente no app da matriz para o técnico, sem precisar impersonar a filial.

1. 1Filial cria OS/projeto/chamado e atribui responsável: dropdown mostra "Equipe da filial" + "Equipe da matriz"
2. 2Filtros aplicados: OS aceita Instalador da matriz, Projeto aceita Engenheiro, Chamado aceita Suporte
3. 3Quando o assignee é da matriz, o sistema cria espelho do doc no tenant da matriz
4. 4Técnico da matriz vê em /instalacoes, /projetos ou /suporte/chamados normalmente, direto no app dele

A matriz tem acesso a um relatório que agrega vendas de todas as filiais em um único lugar: faturamento, ticket médio, funil, ranking e top vendedores por filial.

1. 1Acesse Cadastros → Filiais → botão "Relatório" no header
2. 2Filtros de período: Hoje, Semana, Mês, Ano, Tudo, Personalizado
3. 34 abas: Visão Geral (KPIs por filial), Funil (etapas de proposta), Ranking (filiais por receita), Top Vendedores (drill-down por filial)
4. 4Apenas Master/Admin/Proprietário da matriz acessam. A equipe da matriz não vê dados das filiais por padrão

O usuário "principal" da filial recebe perfil "Proprietário" no Firestore para preservar permissões internas, mas é exibido como "Gerente de filial" na UI. Afinal, ele opera a unidade, mas não é dono jurídico do CNPJ.

1. 1No app da filial, o usuário owner aparece como "Gerente de filial" em Cadastros → Funcionários
2. 2Filiais não podem cadastrar novos usuários com perfil Proprietário, apenas Admin (mesmo nível de acesso)
3. 3Apenas o Proprietário da matriz pode promover ou rebaixar Admins na filial via "Acessar Filial"

O Livro de Ponto é o controle de jornada da equipe (controle interno: não substitui REP/AFD certificado). É um módulo dedicado no menu, disponível apenas nos planos Profissional e Connect Pro, e funciona em celular, tablet ou na Máquina de Ponto (terminal fixo).

1. 1"Registrar Ponto" é acesso padrão de todos os funcionários
2. 2Gestão, Relatórios e Configurações: só Administrador/Proprietário ou perfil autorizado em Configurações → Perfis e Permissões
3. 3Registro só por celular/tablet/app (precisa de GPS real); no computador é bloqueado
4. 4Os dados de ponto só existem nos planos Profissional e Connect Pro

No próprio aparelho (celular/tablet), com a conta dele. Funcionários de escritório batem dentro da área da empresa; perfis de campo (Instalador/Suporte) batem no campo com selfie, GPS e vínculo com a obra.

1. 1Acesse o menu Livro de Ponto → Registrar Ponto
2. 2Ponto de escritório: registra a entrada/intervalo/saída (pode exigir estar no raio da empresa)
3. 3Ponto de campo: tira selfie ao vivo, captura o GPS e vincula a obra/OS
4. 4Sem internet, o registro fica numa fila e sincroniza ao reconectar

Um tablet na recepção pode virar um terminal travado só no registro por código e senha. Cada terminal usa uma conta dedicada (não a conta do administrador), então o admin usa a conta dele em qualquer lugar sem derrubar o terminal.

1. 1Em Configurações do Ponto, defina a Senha mestra e crie a(s) Conta(s) da Máquina de Ponto
2. 2No tablet, faça login com a conta da máquina
3. 3No /ponto, toque em "Ativar Modo Máquina de Ponto" e confirme com a senha mestra + defina um PIN do aparelho
4. 4Os funcionários batem informando o código e a senha de ponto deles
5. 5Para sair do modo máquina: PIN do aparelho ou a senha mestra

Qualquer funcionário pode ter um código + senha de ponto para registrar em aparelho compartilhado ou na Máquina de Ponto, mesmo sem login no app. Definido na ficha do funcionário (somente Admin/Proprietário).

1. 1Acesse Cadastros → Funcionários e abra o funcionário
2. 2Na aba Contratuais, seção "Credenciais de Ponto", defina a senha
3. 3O código é gerado automaticamente e é único por empresa
4. 4É opcional. Deixe em branco para quem não usa terminal

O regime de hora extra é configurável por funcionário (somente Admin/Proprietário). Pode ser pagamento (gera lançamento em Contas a Pagar no fechamento do mês) ou banco de horas (acumula saldo). Há também adicional noturno configurável.

1. 1Cadastros → Funcionários → aba Contratuais → "Recebe hora extra"
2. 2Escolha o regime: Pagamento ou Banco de horas; valor-hora é opcional (senão usa salário ÷ divisor)
3. 3As regras (jornada, tolerância, faixas 50%/100%, adicional noturno, feriados) ficam em Configurações do Ponto
4. 4No regime pagamento, fechar o mês gera automaticamente a Conta a Pagar

A gestão fica em Livro de Ponto → Gestão de Ponto: lista de funcionários, espelho mensal por pessoa (com ajuste auditado e fechamento do mês) e o relatório consolidado.

1. 1Acesse Livro de Ponto → Gestão de Ponto e escolha o funcionário
2. 2No espelho mensal, ajuste registros informando o motivo (o ajuste fica auditado) e feche o mês
3. 3Livro de Ponto → Relatórios: consolidado por período, perfil, regime e por obra (export Excel/PDF)
4. 4Configurações do Ponto: jornada, tolerância, faixas, noturno, feriados, localização da empresa + raio e perfis de campo

A Central de Atendimento reúne o WhatsApp da empresa com chatbot 24h e múltiplos atendentes, inclusa em todos os planos ERP. A IA Maria é um add-on opcional para automação inteligente.

1. 1Incluso nos planos ERP: disponível em todos os planos Operacional, Essencial, Profissional e Connect Pro
2. 2Conecte o WhatsApp da empresa via Z-API ou Meta Cloud API oficial
3. 3Gerencie conversas com chatbot 24h, fila de atendimento e múltiplos atendentes
4. 4Opcionalmente, ative o add-on IA Maria para qualificação de leads e automação 24h
5. 5Acesse o módulo pelo menu lateral → Central de Atendimento

Para usar a Central de Atendimento, escolha entre Z-API ou Meta Cloud API oficial para conectar seu WhatsApp.

1. 1Acesse Central de Atendimento no menu lateral
2. 2Escolha o provedor: Z-API (token e instância) ou Meta Cloud API (API oficial)
3. 3Comece a atender clientes manualmente pelo chat integrado
4. 4Defina horários de atendimento e mensagens de ausência
5. 5Teste o atendimento enviando uma mensagem para o número conectado

A IA Maria é um add-on pago que automatiza o atendimento no WhatsApp. Treinada para o setor de energia solar, ela atende clientes 24h sem intervenção humana.

1. 1A IA Maria é ativada separadamente (cobrança adicional ao plano)
2. 2Responde dúvidas sobre energia solar, financiamento e instalação
3. 3Qualifica leads automaticamente com perguntas inteligentes
4. 4Gera orçamentos e propostas com base nos dados do cliente
5. 5Encaminha atendimentos complexos para a equipe humana

O Site Institucional é o módulo white-label que cria um site profissional para a sua empresa, com domínio próprio e formulário integrado ao CRM. É um add-on dos planos Essencial e Profissional, vem incluso (sem cobrança) no Connect Pro e também pode ser contratado como plano avulso (só o site, sem CRM/ERP).

1. 13 modelos visuais prontos: Moderno, Confiança e Premium
2. 2Editor de conteúdo sem código (textos, cores, fotos e seções)
3. 3Domínio próprio, SEO e Pixel/Google Analytics
4. 4Formulário de contato e orçamento que cai direto no CRM
5. 5Galeria de projetos no mapa, calculadora de economia e blog

O módulo fica no menu lateral em Site Institucional. Tudo é editável sem código, e as alterações ficam salvas como rascunho até você publicar.

1. 1Acesse o menu Site Institucional
2. 2Em Aparência & Tema, escolha um dos 3 modelos e ajuste cores e fontes
3. 3Em Editor de Conteúdo, edite as seções (hero, soluções, sobre, projetos, etc.)
4. 4Em Projetos, ative os projetos que aparecem em destaque no site
5. 5As mudanças ficam como rascunho. Clique em Publicar (na Visão Geral) para ir ao ar

Você apresenta o site por um link de demonstração (solariscontrol.com.br/s/sua-empresa) e, quando quiser, ativa um domínio próprio (www.suaempresa.com.br).

1. 1Publique o site pelo botão Publicar na Visão Geral do módulo
2. 2Use o link de demonstração para apresentar e validar o site
3. 3Em Site Institucional → Domínio, adicione o seu domínio próprio
4. 4Pague a taxa de implantação (única) via PIX e solicite a ativação ao suporte
5. 5O suporte envia os registros DNS para você cadastrar no provedor do domínio (propagação em até 24h)

Há três formas de ter o site: como plano avulso (só o site, sem CRM/ERP), como add-on dos planos Essencial e Profissional, ou incluso (sem cobrança) no Connect Pro. A implantação (R$ 499) é única, cobrada ao ativar o domínio próprio.

1. 1Plano avulso "Site Institucional": R$ 49,90/mês (a mensalidade já é o plano, cobrada no cadastro) + implantação única de R$ 499 ao ativar o domínio
2. 2Add-on no Essencial e Profissional: implantação única (R$ 499) + mensalidade (R$ 49,90/mês), cobradas ao ativar o domínio
3. 3Incluso, sem cobrança, no Connect Pro
4. 4As cobranças entram junto à sua fatura mensal do Solaris, com descrição separada; o domínio é registrado e pago por você no provedor (à parte)

O Solaris Control se integra com ferramentas essenciais para sua operação.

1. 1Acesse Configurações → Integrações
2. 2WhatsApp (Z-API ou Meta Cloud API): integração com WhatsApp para atendimento na Central de Atendimento, com a IA Maria disponível como add-on pago
3. 3E-mail: configure o envio de propostas e notificações por e-mail
4. 4Distribuidoras: conecte a conta da sua empresa (Ecori, Aldo, PHB Solar, Fortlev Solar, Fotus, JNG Solar, Bold Energy, AVT Energy Solar) e o kit vem montado na proposta, com o seu preço de parceiro
5. 5Clicksign: habilite assinatura digital/eletrônica de contratos

Deixe o sistema e os documentos com a cara da sua empresa.

1. 1Acesse Configurações → Empresa & Branding
2. 2Faça upload do logotipo (aparece em propostas e documentos)
3. 3Defina as cores da marca para personalizar a interface
4. 4Configure os dados que aparecem no rodapé de propostas
5. 5Ajuste os modelos de documentos em Configurações → Modelos de Documentos

Seus dados estão seguros na nuvem, mas você pode gerar backups adicionais.

1. 1Acesse Configurações → Backup
2. 2Solicite a exportação dos dados da sua conta
3. 3O backup inclui clientes, propostas, projetos e financeiro
4. 4O arquivo é gerado e disponibilizado para download